Naar de inhoud

Koperonderzoek

Hoor van Belgische kopers waarom ze kiezen wat ze kiezen

Aannemers, installateurs en vlootbeheerders kiezen anders dan een Amerikaanse SaaS-koper. Wij spreken ze in hun taal, over hun werf, en brengen terug wat ze echt afweegt.

Nieuw: we plannen de eerste studies met een beperkte groep leveranciers.

Vraag een voorstel Bekijk een voorbeeldopbouw

Dieper dan een enquête

  • Gesprekken, geen vinkjes

    Interviews van 30 tot 45 minuten met mensen die de software kiezen of gebruiken: zaakvoerder, office manager, werfleider, vlootbeheerder.

  • In het Nederlands en het Frans

    Elke koper spreekt in zijn eigen taal. We rapporteren per regio als dat verschil maakt.

  • Met toestemming, nooit een lead

    Deelnemers weten voor wie het onderzoek is en geven toestemming. Hun gegevens worden geen lead en geen signaal.

Hoe een studie verloopt

  1. 01

    Bepalen

    Samen kiezen we de vraag, de doelgroep (sector, grootte, regio) en het aantal gesprekken.

  2. 02

    Verzamelen

    We rekruteren deelnemers met hun toestemming en voeren de gesprekken in het Nederlands en het Frans.

  3. 03

    Opleveren

    Een rapport met de bevindingen, citaten met toestemming van de deelnemer en een bespreking met je team.

Waarvoor leveranciers het gebruiken

  • Positionering tegenover concurrenten

    Waarom kiezen kopers voor een andere tool, en wat zou hen doen overstappen?

  • Vindbaarheid in AI

    Welke vragen stellen kopers aan AI-assistenten, en welke bronnen vertrouwen ze?

  • Koopproces

    Wie beslist, wie gebruikt, en wat gebeurt er tussen de eerste zoekopdracht en de handtekening?

  • Markttrends

    Hoe deadlines zoals CIAO en Peppol de planning en het budget van kopers veranderen.

  • Win-loss

    Gesprekken met kopers die voor jou kozen, en met kopers die dat niet deden.

  • Klantverhalen

    Gesprekken met je eigen klanten, met hun toestemming, als basis voor klantverhalen.

Hoe een rapport is opgebouwd

We tonen geen voorbeeldrapport met verzonnen cijfers. Dit is de opbouw die we gebruiken.

Voorbeeldopbouw, geen echt rapport

  1. 1. Vraag en aanpak

    De onderzoeksvraag, wie we spraken (sector, grootte, regio, taal) en hoe we rekruteerden.

  2. 2. Belangrijkste bevindingen

    Vijf tot acht bevindingen, elk met het aantal gesprekken waarin ze terugkwamen.

  3. 3. Het koopproces

    De stappen, de betrokken rollen en de momenten waarop een tool afvalt.

  4. 4. Jij tegenover alternatieven

    Hoe deelnemers je tool en de alternatieven beschrijven, in hun eigen woorden.

  5. 5. Aanbevelingen

    Wat je kan veranderen aan product, prijs, boodschap of verkoopaanpak.

  6. Bijlage

    Gespreksleidraad en geanonimiseerde samenvattingen per gesprek.

Vragen over koperonderzoek

Verandert een betaalde studie mijn score?

Nee. Onderzoek staat los van de rankings. Wat we in een studie horen, telt niet mee in de score.

Publiceren jullie de resultaten?

Niet zonder je akkoord. Algemene markttrends kunnen we geanonimiseerd publiceren in onze data-artikelen, nooit met jouw naam of die van een deelnemer.

Hoeveel gesprekken zijn nodig?

Dat hangt af van de vraag. We stellen een aantal voor in het voorstel, met de reden.

Vraag een voorstel

Beschrijf je vraag en je doelgroep. We sturen een voorstel met aanpak, aantal gesprekken, planning en prijs.

info@www.fieldtested.eu