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Étude acheteurs

Écoutez des acheteurs belges expliquer leurs choix

Les entrepreneurs, installateurs et gestionnaires de flotte ne choisissent pas comme un acheteur SaaS américain. Nous leur parlons dans leur langue, de leur chantier, et vous rapportons ce qui pèse vraiment.

Nouveau : nous planifions les premières études avec un groupe restreint d’éditeurs.

Plus profond qu’une enquête

  • Des entretiens, pas des cases

    Des entretiens de 30 à 45 minutes avec ceux qui choisissent ou utilisent le logiciel : gérant, office manager, chef de chantier, gestionnaire de flotte.

  • En néerlandais et en français

    Chaque acheteur parle dans sa langue. Nous rapportons par région quand cela fait une différence.

  • Avec consentement, jamais un lead

    Les participants savent pour qui est l’étude et donnent leur accord. Leurs données ne deviennent ni un lead ni un signal.

Déroulement d’une étude

  1. 01

    Définir

    Ensemble, nous choisissons la question, la cible (secteur, taille, région) et le nombre d’entretiens.

  2. 02

    Collecter

    Nous recrutons les participants avec leur consentement et menons les entretiens en néerlandais et en français.

  3. 03

    Livrer

    Un rapport avec les constats, des citations avec l’accord du participant et une restitution avec votre équipe.

À quoi les éditeurs l’utilisent

  • Positionnement concurrentiel

    Pourquoi les acheteurs choisissent-ils un autre outil, et qu’est-ce qui les ferait changer ?

  • Visibilité dans l’IA

    Quelles questions les acheteurs posent-ils aux assistants IA, et à quelles sources se fient-ils ?

  • Parcours d’achat

    Qui décide, qui utilise, et que se passe-t-il entre la première recherche et la signature ?

  • Tendances du marché

    Comment des échéances comme CIAO et Peppol changent le planning et le budget des acheteurs.

  • Win-loss

    Des entretiens avec des acheteurs qui vous ont choisi, et avec d’autres qui ne l’ont pas fait.

  • Témoignages clients

    Des entretiens avec vos propres clients, avec leur accord, comme base de témoignages.

Structure d’un rapport

Nous ne montrons pas de rapport exemple avec des chiffres inventés. Voici la structure que nous utilisons.

Exemple de structure, pas un vrai rapport
  1. 1. Question et approche

    La question de recherche, qui nous avons interrogé (secteur, taille, région, langue) et comment nous avons recruté.

  2. 2. Principaux constats

    Cinq à huit constats, chacun avec le nombre d’entretiens où il est revenu.

  3. 3. Le parcours d’achat

    Les étapes, les rôles impliqués et les moments où un outil est écarté.

  4. 4. Vous face aux alternatives

    Comment les participants décrivent votre outil et les alternatives, avec leurs mots.

  5. 5. Recommandations

    Ce que vous pouvez changer au produit, au prix, au message ou à l’approche commerciale.

  6. Annexe

    Guide d’entretien et résumés anonymisés par entretien.

Questions sur les études

Une étude payante change-t-elle mon score ?

Non. Les études sont séparées des classements. Ce que nous entendons dans une étude ne compte pas dans le score.

Publiez-vous les résultats ?

Pas sans votre accord. Nous pouvons publier des tendances générales anonymisées dans nos articles de données, jamais avec votre nom ou celui d’un participant.

Combien d’entretiens faut-il ?

Cela dépend de la question. Nous proposons un nombre dans la proposition, avec la raison.

Demander une proposition

Décrivez votre question et votre cible. Nous envoyons une proposition avec l’approche, le nombre d’entretiens, le planning et le prix.

info@www.fieldtested.eu